Отзывы

Оставьте о нас отзыв
О центре в Купчино
О центре на Ладожской
Юлия написал(-а) в 05 февраля 2025 в 12:37 и оценил(-а) Алтунина Анна Викторовна на

Хочу выразить огромную благодарность терапевту Алтуниной Анне Викторовне, верно определила диагноз и назначила необходимое лечение. Рекомендую данного специалиста всем знакомым, своим близким друзьям и родным.

Комментарий клиники:

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».

Юлия написал(-а) в 05 февраля 2025 в 12:35 и оценил(-а) Быков Антон Олегович на

Хочу выразить огромную благодарность травматологу Быкову Антонову Олеговичу, верно определил диагноз и назначил необходимое лечение. Рекомендую данного специалиста всем знакомым, своим близким друзьям и родным.

Комментарий клиники:

Добрый день, Юлия!

Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Ольга написал(-а) в 03 февраля 2025 в 21:23 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Пришла сюда по ДМС , не советую никому, к врачу претензий нет ,далее врач выписал массаж , страховая согласовали. . Физиотерапевт отфутболила в другую клинику ,объяснив это некомпетентностью сотрудников на ресепшене ! очень жаль потраченного впустую времени, и до конца не доведенного лечения . Отвратительное обслуживание ! Никогда не писала отзывы , но хочется , чтобы люди знали куда попадают

Комментарий клиники:

Уважаемая Ольга!

Вы обслуживаетесь в нашей клинике по полису ДМС.

Заинтересованный в выздоровлении пациент должен соблюдать назначенные интервалы между физиопроцедурами для максимальной эффективности лечения.

Несмотря на то, что данное условие не было Вами выполнено, врач-физиотерапевт, понимая необходимость назначений, пошла Вам навстречу, согласовав для Вас со страховой компанией курс массажа, но в другой клинике, так как сотрудники регистратуры, видя большую востребованность массажиста и отсутствие свободных номерков, не могли предложить Вам время для проведения дальнейших процедур в нашей клинике.

Выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и желаем Вам здоровья!

Светлана написал(-а) в 03 февраля 2025 в 10:58 и оценил(-а) Кажлаева Гюлизар Шамильевна на

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу отоларингологу Кажлаевой Г.Ш. Очень хороший,компетентный и внимательный врач! Все расспросит,все расскажет-объяснит,а главное,что она знает свое дело! Очень советую это врач с Большой буквы! Спасибо Вам большое!

Комментарий клиники:

Добрый день, Светлана!

Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают наших специалистов. 

Ольга написал(-а) в 02 февраля 2025 в 19:50 и оценил(-а) Быков Антон Олегович на

Хочу поблагодарить Быкова Антона Олеговича. Доброжелательный, увлеченый своей работой. Настоящий профессионал! Я обратилась с болью в тазобедренном суставе( стандартное лечение не помогло ) . Антон Олегович назначил околосуставную иньекцию под контролем узи. После укола боль сразу прошла. Я снова почувствовала себя человеком. Могу нормально ходить. Большое спасибо за Ваш труд!

Комментарий клиники:

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.

Лариса написал(-а) в 28 января 2025 в 14:22 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на
Сказать что я в шоке-это ничего не сказать. Обратилась к онкологу с болями . Сделали мамографию, узи все плохо плохо и наконец биопсию, которая почему-то после 5 отщипанных кусков показывает незлокачественную опухоль. Тк опухоль в размере 7 см мне сказали , хотите удалим ее за деньги или живите с ней всю жизнь если не беспокоит. Я конечно подумала неделю и решила скататься в Песочку, и что вы думаете? Рак 3 стадии. Я обязательно вернусь к этому вопросу в судебном порядке. Рак 3 стадии и фиброаденома это не прыщь на попе удалить.
Юлия написал(-а) в 22 января 2025 в 19:53 и оценил(-а) Семёнова Майя Анатольевна на

Обратилась к врачу по поводу удаления папиллом, все прошло быстро и комфортно. Врач дала всю необходимую информацию по уходу и профилактике.

Комментарий клиники:

Добрый день, Юлия!

Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Надежда написал(-а) в 17 января 2025 в 08:32 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на
Почему-то не вижу своего отзыва, хотя оставляла подробный еще весной. В целом, клиникой была довольна до определенного момента. Была записана на УЗИ молочных желез к доктору Чижову О.О., за свой счет. Придя к назначенному времени, вынуждена была ждать свой прием около 50 минут! При этом меня никто не поспешил предупредить, извиниться и вообще как-то объяснить ситуацию, пока я сама не начала выяснять, в чем дело. Как оказалось, доктор Геращенко Я.Л. счел необходимым и уместным направить на обследование в мое время свою пациентку, решив что ей это нужнее. Ситуации, конечно, бывают разные, но все же я считаю такой подход недопустимым. Мой визит был тоже не из праздного любопытства- я готовилась к важной для меня медицинской процедуре в другой клинике и проходила для этого необходимые обследования. К слову, после УЗИ у меня был назначен прием в той самой другой клинике, и по причине такого подхода в «Медпомощь 24», на тот прием я не успела. На следующий день, мне нужно было прийти уже к самому доктору Геращенко Я.Л. для разъяснения результатов моего УЗИ (там картина оказалась не идеальной), и что вы думаете? Я снова ожидаю своего приема в очереди, правда уже чуть больше 30 минут. Зато мой прием доктор провел очень быстро, так что по итогу у меня осталось много вопросов, ответы на которые мне пришлось потом получать у маммолога в РАН.
Ольга написал(-а) в 15 января 2025 в 21:47 и оценил(-а) Лунин Игорь Александрович на

У врача Лунина первый раз была на приеме ,на протяжении всего приема читал историю моих болезней и критиковал врачей ,которые ранее ставили диагнозы. На мои жалобы на головную боль ,предложил выйти из кабинета и вызвать скорую ,на просьбу дать направление на МРТ ответ убил " Зачем вам это нужно -это ведь дорого" . Обидно за потраченные время , а главное - мне нужна была помощь, которую я фактически не получила. Вышла из кабинета ,выпила таблетку и пошла записываться к другому врачу. Клиника Медпомощь 24 на Ладожской хорошая, и я при необходимости снова пойду туда. Но для чего берут таких врачей как Лунин ,который вынуждает писать такие отзывы.

Комментарий клиники:

Здравствуйте, Ольга!
 
Благодарим Вас за обратную связь. Ситуация была доведена до руководства клиники и подробно разобрана.
 
Письменный ответ предоставлен Вам на электронный адрес почты.

Ирина написал(-а) в 14 января 2025 в 02:35 и оценил(-а) Быков Антон Олегович на

В клинику обращалась к доктору Быкову , осталась очень довольна результатами лечения и его дальнейшими рекомендациями , благодаря которым смогла вернуться к полноценной , нормальной жизни . Имея в прошлом безрезультатный опыт лечения , могу с полной уверенностью сказать , что я нашла своего доктора . Спасибо огромное Антону Олеговичу за его труд !

Комментарий клиники:

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».