Клиника нравится, персонал вежливый, единственный недостаток, сделала суточный мониторинг 27 декабря, до сих пор нет расшифровки, в поликлинике почему то быстрее результат, а тут за деньги и так долго

Странная политика клиники не принимать пациента с направлением на массаж от невролога из другой клиники и требовать пройти прием у их физиотерапевта, который ВНИМАНИЕ! в отпуске, а когда выйдет, то не примет, так как направление от невролога должно быть свежее (по их же стандартам действительно 1-2 дня). Что за «помощь 24 часа», когда по факту с согласованным массажем, мне надо дополнительно пройти 2-х специалистов?

В октябре был на процедуре по удалению папиллом. Все прошло деликатно и безболезненно. Рекомендую.

Добрый день. Я была записана на прием к маммологу Алексею Валериевичу 23.12.2024. Надо сказать что обследование я проходила по ДМС в плановом порядке, т.к мне самостоятельно хотелось проверить свое здоровье как положено раз в два года делая маммографию. Мамографию мне сделали и тогда для расшифровки результатов, чтобы понять что значат все термины я пошла на консультацию к Алексею Валериевичу. И вот это была моя видимо самая большая ошибка... Встретив меня и указав на место для вещей и куда садиться мне было сказано, что если у меня есть желание проходить обследование, то делать это надо по ОМС и в рамках диспансеризации... на мой комментарий, что я не хочу в рамках диспансеризации, а хочу в рамках ДМС мне было сказано, что "надо делать так- ОМС и диспансеризация"... Далее диалог продолжать я сочла бессмысленным и решила уйти. Я вот не понимаю, почему я в свои 43 три года, оплачивая денежные средства не могу принимать решение где и какие обследования мне проходить? Я пришла не за тем, чтобы мне указали дорогу в районную поликлинику, а для получения консультации ( за деньги!!!!!) Надеюсь страховая компания не оплатит мой прием у данного "специалиста" т.к ничего профессионального я не услышала.

Была на приеме у врача Селиверстовой Надежды Николаевны по поводу УЗИ сердца с допплерографией. С первой минуты посещения окружает доброжелательная атмосфера. Чуткий, очень внимательный, высококвалифицированный специалист . Очень доступно все объясняет. Огромное спасибо Надежде Николаевне ! Всем рекомендую!

Хочу отметить профессионализм и доброе отношение врача УЗИ Рахмановой Любови Степановны. Делал УЗИ сердца. Врач ответила на все мои возникшие вопросы. Ушёл с хорошим настроением.

Добрый день . Прошу руководство клиники отметить высоко квалифицированную работу и сердечность докторов Ухаботина А.С. и Донченко И.И. , которые мне неоднократно помогали решить вопросы со здоровьем . Очень хорошее впечатление оставил доктор Чижов О.О. Сама являюсь работающим врачом и хорошо понимаю какая это редкость на сегодня встретить таких специалистов высокого уровня !

Благодарю за работу пулманолога Ухаботина А.С.,это очень хороший специалист, всегда когда к нему обращаешься он помогает максимально быстро решить проблемы со здоровьем.Ухаботин А.С. является очень хорошим специалистом и как терапевт,и как пульманолог.

Благодарю Любовь Рахманову (Врач ультразвуковой диагностики), а также Владимира Левина (Врач-терапевт) за профессионализм. Был проведен тщательный осмотр и консультация.

Пишу в формате обратной связи, поэтому отмечу только негативные моменты (это не значит, что были только они). В медцентре были 30.11.24. По медицинской составляющей вопросов нет, есть по околомедицинской: 1. В регистратуре и гардеробе сотрудницы без масок, несмотря на то, что они контактируют практически со всеми посетителями. Одна из них периодически довольно сильно чихает. 2. Телевизор (экран) в регистратуре мелковат, с дальнего дивана крупный шрифт ещё виден, мелкий почти не читаем, аудио информация звучит тихо. Ощущение, что всё это рассчитано на здоровых людей, а не на посетителей медцентра. 3. Врачи ходят по коридорам (особенно мужчины) в мятых, расстёгнутых халатах, лохматые, лица помятые… На контрасте – женщина-терапевт, всё застёгнуто, халат выглажен, маска, всё, как надо… 4. Очень напрягла женщина в больших очках и клетчатом свитере ходящая по коридорам с гордо задранным подбородком, кто она не ясно, т.к. ходит без бейджа (как и многие сотрудники). Она стала менять пустую бутылку в кулере, сняла её, сняла с горла бутылки некую воронку (часть кулера) и уронила на пол, та прокатилась, повалялась и … просто была установлена обратно в кулер… Мы сделали замечание, что так дела не делаются, что из кулера люди пьют и воронку необходимо помыть… Тогда она с недовольным видом забрала воронку и ушла, заявив что-то вроде: Чем давать советы, лучше бы помогли… С чего бы ??? Пациенты, приходя и принося деньги, уже оправдывают само существование медцентра (приносят всем сотрудникам зарплату), к тому же у большинства из них проблемы со здоровьем, делать подобные замечания считаю вопиющим хамством. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника и её работу. 5. Так же мы обратили внимание на нехарактерную для коммерческих центров неспешность и вальяжность некоторых сотрудников, из-за которой клиентам приходится лишнее время проводить в очередях.