Отзывы
Посетила врача 04.05.23 с жалобой на головную боль. Е.Г. посмотрела на изменения в позвоночнике и показала их в зеркале. Назначила комплекс обследований и прописала лекарств. препараты. Обследования прошла быстро, стало легче,хотя нахожусь ещё в процессе лечения. Врач понравился.
Добрый день, Мария!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.
Спасибо доктору Писаренко Е. Г. У меня была дикая боль в спине, обезболивающие не помогали - врач провела осмотр, назначила рентген (сразу сделали), прописала комплекс лекарств. Вечером того же дня я уже чувствовала себя человеком.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.
Очень плохое отношение к своим клиентам, никакого участия! Есть лишь одна цель, выманить побольше денег!! 21.04 посещала хирурга, у меня новообразование на указательном пальце. Хирург 3 минуты помял мне мою шишку и сказал сделать узи. Как сделаете приходите! Нет чтобы сходит с пациентом, узнать, можно ли сейчас сделать узи, чтобы уже понять, что нужно делать дальше. Нет, мы ждем вас на следующий прием, который тоже платный! Узи мне удалось сделать тут же и я записалась на следщий день к хирургу. Но и тут удаление мне никто не собирался делать!!! Другой хирург опять помял палец 3 минуты, прочиталь заключение узи и сказал, что нужно теперь уже записываться на операцию!!! И что сейчас он мне ничего сделать не может. Т.е. получается я заплатила около 3500 только за то, чтобы два человека меня посмотркли по 3 минуты каждый и ничего не сделали!!! Хотя все это можно было сделать за один прием!!! Просто проявить уважение к пациенту и немного проявить инициативы!!! А не говорить записывайтесь на следующий прием и мы вам скажем что да как!! Я считаю, что это отвратительное отношение!! Особенно учитывая, то что я сижу дома с маленьким ребенком и мне проблематично куда-то выбраться!! Итог минус 5000 р. и моя проблема так и осталась нерешенной!
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обратную связь. Изложенные Вами факты были тщательно проанализированы руководством клиники.
В соответствии со стандартами оказания медицинской помощи коррекция и определение дальнейшей тактики лечения решаются на повторном приёме врача-специалиста после получения результата назначенных исследований. В данном случае стандарты не были нарушены.
Понимая, насколько важен для пациента комфорт и взаимопонимание с врачом на приёме, мы надеемся, что Вы не измените положительного отношения к нашей клинике.
Что-то мц испортился вконец. Регистратор взяла паспорт, не пойми что делала 15 минут, оказалось, вообще занималась чем-то другим, до меня у неё за это время руки вообще не дошли, и даже не сказала, что занята. За это время 10 раз можно было у другого регистратора всё оформить. Ну и ещё за это время у кого-то из посетителей прямо в холле измеряли давление и что-то ещё, ибо, самый цимес, свободного кабинета не нашлось.
Уважаемый Андрей!
Мы ценим время своих клиентов и всегда стараемся оптимизировать процесс оформления. В данном случае задержка возникла по причине возникшей неисправности МФУ. Приносим свои извинения и искренне надеемся, что данная ситуация не изменит Вашего положительного отношения к нашей клинике.
Огромное спасибо доктору ортопеду, травматологу Быкову Антону Олеговичу за лечение коленного сустава. Высокопрофессиональный врач, быстро разобрался с моей проблемой, разъяснил причину возникновения боли и назначил лечение в виде укола в коленный сустав один раз год. Манипуляция с уколом проведена безболезненно. Теперь живу без болей в коленном суставе!
Добрый день, Николай!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».
Посетила врача невролога Писаренко ЕГ , все рассказала , показала изменения позвоночника в зеркале , рассказала и продемонстрировала гимнастка , назначила лечение . Врач хороший
Добрый день, Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.
Хочу выразить благодарность, гастроэнтерологу Юлии Игоревне. Прекрасный специалист, чуткий и внимательный. Своевременно назначила, все необходимые анализы и диагностики, сама согласовала их со страховой, после получения результатов назначила лечение. Благодаря правильно подобранному лечению, пошёл на поправку. Спасибо огромное.)) Если будет такая необходимость, обязательно рекомендую данного специалиста знакомым.
Добрый день, Валерий Юрьевич!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику.
Отличное мед учреждение с прекрасными специалистами. Обращалась по ДМС к дерматологу Семёновой М.А. Остались просто волшебные, приятные впечатления от профессионализма доктора. Доктор согласовала со страховой все мое лечение, сделали все необходимые анализы, правильно поставили диагноз и вылечили мою проблему. Спасибо огромное Вам! Отдельное спасибо медсёстрам за уколы , за внимательное отношение и любовь к своей работе. В клинике всегда порядок, нет очередей , администраторы все компетентные и приятные девушки. Я очень довольна, что попала на лечение именно к Вам. Спасибо .
Добрый день, Юлия Алексеевна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».
Спасибо огромное Елене Георгиевне за лечение и положительный эффект от него. Внимательный и ответственный врач, назначила все процелуры и медикаменты, которые помогли. Спасибо!
Добрый день, Анита!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Елене Георгиевне.
Огромное спасибо врачу неврологу Риме Сахибгареевне Чиковой за профессионализм, внимание и взвешенный подход к назначению терапии. Низкий поклон.
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов.