Отзывы
Хочу выразить свою огромную благодарность врачу-неврологу Чиковой Риме Сахибгареевне за отзывчивость, за качественное лечение, профессионализм в своем деле. Обращалась за медицинской помощью несколько раз и всегда оставалась довольна оказанными мед услугами и теплым человеческим отношением. Было подобрано лечение, которое оказалось очень эффективным и помогло избавиться от боли. Очень рекомендую данного специалиста!
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».
Лучший специалист за все моё время. Объясняет все понятным языком, сразу понимает после анализов что не так и грамотно подбирает лечение. Максимально терпеливый и даже, если надо, объяснит повторно, если с первого раза непонятно. Рекомендую!
Добрый день, Кирилл!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают наших специалистов.
Была у хирурга-травматолога Зубарева А.А. Очень внимательный врач. Посоветовал блокаду тазобедренного сустава и сегодня сам делал. Огромное ему спасибо. Чувствую себя просто великолепно. Собираюсь снова к нему обратится по поводу колена. Прекрасный врач с горящими энтузиазмом глазами.
Добрый день, Елена Львовна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику.
Вопрос скидка действует для держателей карты ЕКП?Муж и жена,жена держатель карты оплачивает услугу,и бугалтер говорит ,что именно пациент должнен быть держателем карты.Звонок в гл.бухгалтеру и ,,,в виде исключения,,,со слов бухгалтера нам провели скидку.Спасибо конечно ,но хочеться знать,всё таки,как на самом деле происходит ваша скидочная система.
Здравствуйте, Оксана!
Условием получения скидки является предъявление держателем Единой карты петербуржца электронной смарт-карты (ЕКП) в кассе клиники.
Тем самым, пациент, оплачивающий медицинскую услугу и предъявивший в кассе карту ЕКП, получает скидку 10% от полной стоимости услуги.
Данная информация является открытой и размещена на сайте клиники в разделе «Информация для пациентов» - «Положение о порядке предоставления скидок физическим лицам, получающим медицинские услуги в ООО «М24».
Была 19.10 2024 в данном центре записана на ФГДС ,врач Мирошниченко наглая и хамовитая, разве так можно вообще себя вести с пациентами.Зашла в кабинет общается анестезиолог спрашиваю а когда врач подойдет, она должна быть рядом познакомиться с пациентом узнать его проблему жду когда подойдет ко мне врач ,в итоге она подходит и спрашивает я что к вам с пирогами должна подойти,не поняла причем тут пироги, тогда в ответ еще хуже а что с поклоном.Процедура сорвана врачом его отношением!!!! И ЭТО врач???? Прошу разобраться, уверена что таких ситуаций у нее много. Тлько дисквалификация такого врача со стажем!!!!
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за обратную связь. Ситуация была доведена до руководства клиники и подробно разобрана.
Письменный ответ предоставлен Вам на электронный адрес почты.
Обратился в клинику "Медпомощь 24" к терапевту Ухаботину Антону Сергеевичу по поводу болезни ОРВИ. Благодаря тщательному и профессиональному подходу к исследованию моего состояния (в т. Ч. разные анализы и рентген носовых пазух) врачом был своевременно поставлен точный диагноз "Острый гнойный правосторонний синусит" и назначено своевременное эффективное лечение, которое привело к положительному результату. Уже несколько раз встречаюсь с этим специалистом и не перестаю удивляться его профессионализму. В основе успеха - всесторонне полный и детальный подход к делу, своевременность всех медикаментозных назначений, направление в плане взаимодействия к сопутствующим по болезни другим медицинским (рентгенолог, отоларинголог) специалистам! Все объяснения и пояснения по поводу болезни и ее лечения даны врачом развернуто и в полном объеме. Большое спасибо! Рекомендую врача на 100%.
Добрый день, Глеб!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.
1. Спрашивают полис зачем-то повторно, когда прием уже был согласован. В двух уведомления ни разу не было сказано взять его кроме паспорта! 2. Пришла за 10 минут. В итоге еще 3 минуты прождала прием к дерматологу Назаровой. Когда пришла она была не готова, я еще ждала пока она распечатает бумажки. 3. Чтобы сделать соскоб пошла в одетых печатках за щипцами и ножницами, которых на было. Не снимая грязных перчаток в которых выходила и бралась за ручки дверей и тд, начала открывать стерильные ножницы, которые еще вдобавок ко всему были ржавые. Это как вообще такой сервис?!
Добрый день, Ольга!
Мы внимательно относимся к любой обратной связи от наших пациентов и хотели бы разобраться в ситуации, которую Вы описали.
Не могли бы Вы отправить следующую информацию: ФИО, дата и время приёма на почту: development@mpclinic.ru
Специалист процедурного кабинета Светлана безболезненно взяла кровь и безошибочно обнаружила вену. У меня вены прячутся глубоко и редко кто так хорошо можеиют взять кровь. Спасибо!
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику.
Добрый день огромная человеческое спасибо доктору ляшкевич и А за то что вернула меня к полноценной в жизни мужчины Я потерял всякую надежду а она смогла меня вернуть в мою Юность Огромное огромное человеческое спасибо Хорошо её просить обидеть благодарность или время денежную дать Ещё раз спасибо
Добрый день, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».
Был у специалиста Лебедевой Натальи Ивановны. Врача не рекомендую. Абсолютно равнодушный к пациенту и неквалифицированный специалист. Точного диагноза и решения вашей проблемы от нее не ждите. Все делает "как будто ее насильно заставляют". Уважаемая клиника смените пожалуйста фотографию врача, на вашем сайте (хочется видеть актуальную картину жизни, а не фото десятилетней давности)
Уважаемый Андрей!
Благодарим за обратную связь. Официальный ответ руководства на Ваше обращение отправлен на Вашу электронную почту.
Ваши пожелания по сайту будут учтены.