Отзывы
Виктор Дмитриевич ! Благодарю Вас за вовремя оказанную помощь моему мужу Цыганову А . В , за Ваше внимательное и профессиональное отношение ! Спасибо Вам большое !
Добрый день, Нина!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.
Сказать что я осталась не довольна приемом, это ничего не сказать. Пришла по ДМС с проблемой пленкой в глазах и со старой проблемой (если долго смотрю в одну точку, глаз немого начинает косить) ранее носила очки, для того чтоб не ухудшить зрение. Давно такого не было, а в последнее время, стала замечать и решила обратиться к врачу. Такой реакции я точно не ожидала. Врач не дослушал меня, перебил и на меня наехали зачем я пришла с косоглазием, это не лечится. И последовала сама фраза которая меня просто убила " стали работать в хорошей компании получили ДМС и приходите лечиться просто так" я была в шоке. Рассказав о своей проблеме и что врачи выписывали мне ранее очки, данный врач спросил меня, " а где эти врачи? Почему вы сюда пришли, а не к ним? " Это нормально? Так же постоянно говорил, что у меня ещё нет всё плохо, люди приходят и с хуже проблемами. То-есть, мне нужно дождаться когда я ослепну и приду к нему и желательно не по ДМС. Я очень сомневаюсь в компетенции данного врача и точно на прием к нему не приду. Не советую его, найдите лучше хорошего специалиста.
Уважаемая Елена Владимировна!
Ваша претензия была рассмотрена руководством клиники. Изложенные в претензии факты были разобраны, врач-офтальмолог Сулейман Ахмад дал объяснение по данной ситуации.
Мы постоянно работаем над качеством сервиса и повышением профессиональных компетенций наших сотрудников и Ваше мнение очень важно для нас.
Администрация клиники выражает своё сожаление по поводу возникшей ситуации.
Понимая, насколько важен для пациента психологический комфорт на приёме и взаимопонимание с лечащим врачом, предлагаем Вам, для контроля состояния Вашего здоровья, а также, для контроля качества оказания медицинской помощи, обратиться в нашу клинику (филиал «Купчино».) для повторного осмотра к врачу-офтальмологу Полиглоттовой Е.Л. - врачу высшей категории со стажем работы более 20-ти лет.
Был на консультации у хирурга Соломенцева Виталия Владимировича и на перевязке у Сокура Олега Васильевича. Отличные профессионалы своего дела. Виталий Владимирович быстро и качественно помог решить мою проблему, подсказал, объяснил, исправил. Одним словом - рекомендую всем, кто хочет получить помощь.
Добрый день, Данил Михайлович!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты высоко оценивают наших специалистов.
Впервые была в клинике на приеме у гастроэнтеролога Ольги Константиновны.Очень грамотный врач,отзывчивый и добрый человек.От приема остались самые приятные впечатления.
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.
Очень хороший врач и грамотный специалист!) Решила мою проблему! Внимательность и забота! Все очень быстро и аккуратно. Спасибо!!!
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.
Добрый день! Редко оставляю отзывы, особенно негативные, но в данном случае не могу пройти мимо. Был на приёме у данного доктора 6 октября, с жалобами на сильную боль в коленном суставе. После визуального осмотра, без назначения дополнительных диагностик и обследований, врач назначил курс бесполезных таблеток и отправил домой. На жалобы отреагировал сухо и сказал, что болезненные ощущения в области колена-это мое субъективное мнение и вообще в 30 лет!!! уже пора начать пить хондопротекторы. Далее моя жизнь пошла в привычном русле, ведь раз доктор сказал, что все хорошо, значит все хорошо. После приёма курса «Аркоксии» боли не уменьшились, а при ходьбе на длительные дистанции боль из ноющей перерастала в резкую. Было принято решение обратится к другому врачу-травматологу, где после назначения МРТ был поставлен диагноз разрыв медиального рога мениска степени 3а с дальнейшим оперативным вмешательством. Из-за халатного отношения доктора Быкова, я потерял месяц времени, а ведь операцию можно было сделать ещё в октябре. Настоятельно не рекомендую данного специалиста.
Егор Викторович,Вы круты! Спасибо за такой массаж, хоть и было поначалу больно. Зато потом я просто спала лишние полчаса, что недосыпала дома))) ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Я к Вам ещё приду на следующий год на восстановление)))
Добрый день, Лариса!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты высоко оценивают наших специалистов. Мы обязательно передадим слова благодарности Егору Викторовичу.
Спасибо большое! Очень помогла.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.
Прекрасный доктор, проконсультировал, помог с проблемой, огромное ему спасибо!
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.
10.11.20 имел удовольствие побывать на приеме у гастроэнтеролога Лященко торой раз после августа сего года. Врач следует стандартам ВОЗ в лечении, в которых сказано за сколько дней вылечивается каждое заболевание. Поэтому у меня, несмотря на боли в желудке, ничего там нет потому что в августе мне было назначено лечение. Повторить ФГДС мне не положено. Получил назначение симптоматического лечения и все. Видимо в ВОЗ лучше знают что у меня болит. Вместе с самыми обычными препаратами врач любит назначать какой-нибудь редкий, который не в каждой аптеке видели. В моем случае был назначен недешевый БАД. На приеме врач плохо скрывала недовольство моим появлением после чудесного лечения в августе. Ушел ни с чем. Завтра сделаю ФГДС. Если там что-нибудь найдут, то буду обращаться в страховую РЕСО. Пусть проведут экспертизу лечения.
Уважаемый Игорь Борисович!
Благодарим Вас за внимание к работе сотрудников нашей клиники.
Ваша претензия была рассмотрена руководством клиники. С врачом Лященко Ю.Ю. проведена беседа.
Врачом-гастроэнтерологом на приёме Вам было назначено медикаментозное лечение в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи с формированием необходимого плана лечения и доведением его до пациента.
Выражаем Вам своё сожаление по поводу возникшей ситуации и надеемся, что она не изменит Вашего положительного отношения к нашей клинике.