Отзывы

Оставьте о нас отзыв
О центре в Купчино
О центре на Ладожской
Анатолий Виноградов написал(-а) в 29 августа 2023 в 14:38 и оценил Быков Антон Олегович на

Уже несколько лет я, а также члены моей семьи (сын, дочь, супруга), наблюдаем у доктора Быкова А. О. Отличный специалист. Вылечил мне руку очень оперативно. При этом, я и супруга приезжаем к нему из Ивангорода Ленинградской области и будем приезжать и впоследствии. Спасибо ему большое. Всем рекомендуем этого врача.

Комментарий клиники:

Добрый день, Анатолий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24». 

Карина написал(-а) в 29 августа 2023 в 11:47 и оценил Чикова Рима Сахибгареевна на

Хочу поблагодарить врача- невролога Чикову Р.С. , прекрасный специалист, помогла разобраться с проблемой .

Комментарий клиники:

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Риме Сахибгареевне.

Ксения написал(-а) в 21 августа 2023 в 16:30 и оценил Чикова Рима Сахибгареевна на

От всего сердца благодарю Риму Гареевну за профессионализм и чуткое отношение! Теперь бегаю как новенькая!

Комментарий клиники:

Добрый день, Ксения!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Риме Сахибгареевне.

Елена написал(-а) в 20 августа 2023 в 21:19 и оценил «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Была записана на маммографию 19 августа на 9 часов. Приехала с ребенком,приезжая рассчитывала на время записи и планировала свой день. Через 30 минут ожидания подошла на ресепшн и девушка искренне удивлённая пошла выяснять, сказала что ждать мне ещё 10 минут и у них внештатная ситуация . Казалось бы нужно предупреждать об ожидании ,но если бы я не подошла так бы и ждала. Сервис хуже государственной поликлиники,хотя я плачу за услугу деньги. Девушка с ресепшн пытаясь пояснить время задержки повышала голос , с посылом вам надо сидите и ждите. Считаю такое отношение не приемлемо,когда приходишь получать платную услугу рассчитываешь на другое отношение и конечно рассчитываешь время. При пустом кабинете (без пациентов) Приняли меня только в 9.50 . Врач который был я так поняла со студентом или учеником, меня не спросили разрешения о его присутствии. Категорически недовольна всем персоналом . Кроме кассы, в кассе чудесная женщина.

Комментарий клиники:

Уважаемая Елена!

Благодарим Вас за обратную связь. Мы постоянно контролируем качество работы наших сотрудников и сделали всё возможное, чтобы дать объективную оценку произошедшему.

Мы понимаем насколько ценно время, затраченное пациентом на визит в клинику, и насколько важен эмоциональный комфорт при нахождении в медицинском учреждении.

С сотрудниками регистратуры и рентген-лаборантом была проведена разъяснительная беседа, в которой было указано на необходимость неукоснительного соблюдения алгоритмов работы и взаимодействия персонала и пациентов, утверждённых в организации.

Мы постоянно работаем над качеством сервиса и повышением профессиональных компетенций наших сотрудников, и Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда открыты к диалогу и благодарны пациентам, которые помогают клинике стать лучше, оставляя отзывы или озвучивая их руководителям медицинского центра в личной беседе.

Приносим свои извинения за неслаженную работу административного и медицинского персонала.

Искренне надеемся, что Вы не измените положительного отношения к нашей клинике. 

Александр написал(-а) в 11 августа 2023 в 13:54 и оценил Ухаботин Антон Сергеевич на

Выражаю огромную благодарность и признательность врачу-пульмонологу Ухаботину Антону Сергеевичу за его работу. К нему на прием попал по направлению страховой компании после затянувшегося лечения двусторонней вирусной пневмонии. Очень понравилось чуткое, внимательное и профессиональное отношение доктора к истории болезни, сопутствующим заболеваниям, предварительно проведенным исследованиям и ранее назначенному врачом-терапевтом протоколу лечения. Антон Сергеевич очень подробно и понятно разъяснил возможные причины возникновения заболевания, механизм его протекания и дал рекомендации по дальнейшей профилактике. В результате осмотра была проведена корректировка ранее назначенных лекарственных препаратов и назначены дополнительные исследования. Полученные результаты обследования и повторный прием доктора показал значительное улучшение состояния здоровья, что дало доктору основание для отмены всех лекарственных препаратов.

Комментарий клиники:

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.

Константин написал(-а) в 28 июля 2023 в 16:08 и оценил Новицкая Татьяна Борисовна на

Выражаю огромную благодарность врачу Новицкой Татьяне Борисовне. Ответственный, вежливый и внимательный специалист. С наилучшими пожеланиями, Константин!

Комментарий клиники:

Добрый день, Константин!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Татьяне Борисовне.

Маргарита написал(-а) в 24 июля 2023 в 14:24 и оценил Соломенцев Виталий Владимирович на

Хочу поблагодарить врача хирурга Соломенцева Виталия Владимировича за грамотное лечение и хорошее отношение. Отличный специалист с большим стажем работы, грамотный, внимательный и тактичный. Осталось очень хорошее впечатление. Рекомендую!

Комментарий клиники:

Добрый день, Маргарита!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов. 

Маргарита написал(-а) в 24 июля 2023 в 14:15 и оценил Соломенцев Виталий Владимирович на

Несколько раз пользовалась услугами этой клиники и всегда оставались очень приятные впечатления. Особо хочу отметить врача хирурга Соломенцева Виталия Владимировича, очень грамотный (с большим стажем работы), внимательный и тактичный. Несмотря на долгое лечение (специфика травмы), остались одни положительные впечатления. Недавно пришлось снова обратиться к хирургу, выбор врача даже не стоял, снова обратилась к Виталию Владимировичу, и снова только положительные эмоции. Большое ему спасибо!

Комментарий клиники:

Добрый день, Маргарита!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24». 

Надежда написал(-а) в 20 июля 2023 в 08:55 и оценил «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Сегодня была на ФГДС в медцентре на Ладожской. Переживала жутко. Но все прошло хорошо и быстро)спасибо слаженной работе эндоскописта Мирошниченко Н.Б и ее ассистента(приятный молодой человек, в панике имя не запомнила)) Процедура быстрая, запшикали лидокаин на корень языка, установили вкладочку, чтоб шланг не закусывать, процедура немного не приятная,но ты сосредоточен на своем дыхании, поэтому неприятности я не почувствовала, немного есть рвотный рефлекс,но не много и не долго)ассистент и доктор постоянно комментируют процесс. Вобщем однозначно рекомендую. Особенно в первый раз и тем,кто боится)

Комментарий клиники:

Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику. 

Лилия написал(-а) в 08 июля 2023 в 23:30 и оценил Ухаботин Антон Сергеевич на

Хотела бы выразить благодарность врачу Ухаботину Антону Сергеевичу. Очень чуткий и внимательный специалист. У меня был затяжной кашель, страдала полтора месяца. Была у нескольких врачей, и никто не понимал в чём дело. Антон Сергеевич внимательно выслушал, задавал много вопросов, изучил все прошлые анализы и сразу попал в точку. Подробно и обстоятельно всё объяснил, какой у меня диагноз, почему так происходит, весь механизм, рассказал очень доходчиво. После его плана лечения уже через три дня настали заметные улучшения. Большое ему искреннее спасибо!

Комментарий клиники:

Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.