Отзывы
Вроде современная клиника, а отношение врачей (по крайней мере к которой меня записали) прямо совковые. Невролог назначил консультацию физиотерапевта первичную, записали в поликлинику на ладожской, пришел - и физиотерапевт отказалась давать мне консультацию! Просто принципиально отказалась - типа все что вам нужно знать вам сказал невролог, я вам назначила процедуры - а что именно, зачем, почему я вам не расскажу, кто вы еще такой! Хотите делайте тут, не хотите - вот вам направление и идите на... все 4 стороны. Такого неадекватного отношения я даже в бесплатных клиниках не встречал! Рассказать что назначено и зачем мне никогда не отказывались ранее.
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за отклик. Мы всегда внимательно относимся к обратной связи от пациентов.
С врачом-физиотерапевтом была проведена разъяснительная беседа. Врачу указано на необходимость
создания комфортной психологической обстановки на приеме и соблюдение правил деонтологии. Надеемся, что Вы не измените положительного отношения к нашей клинике.
А также, напоминаем, что при необходимости Вы всегда можете обратиться за разъяснениями о
назначениях и плане лечения к своему лечащему врачу.
Был сегодня 31.05.24.г. записан на прием к Лор у к10.00. в 10.10 на прием так и не попал, был вынужден уйти, т.к.опоздал бы в другое место
Уважаемый Александр!
Приносим свои извинения за задержку приема врача. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше отношение к нашей клинике.
30.05.2024 г. была на приеме у врача гинеколога Донченко Ирины Ильиничны. Очень хочется поблагодарить за внимательное отношение и профессиональную работу. Большое спасибо Вам!!!
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику.
В целом клиникой в Купчино была довольна,но один момент перечеркнул положительное отношение. Регистратор записывала меня на несколько процедур вперёд на курс массажа. Придя в назначенный день 30.05.24 и время на процедуру оказалось что моя запись прошла и я "опоздала" на 30 мин. Когда меня записывали я дни и время записывала себе на листок, ошибки быть не могло.Это полностью вина регистратора, во время записи ее отвлекали соответственно могла напутать. Процедура из курса потеряна, вину никто не признал,осадок как говорится остался.
Здравствуйте, Зоя!
Приносим Вас свои извинения за ошибку работы регистратора. С сотрудниками регистратуры проведена профилактическая беседа. Регистраторам указано на необходимость строго соблюдать правила работы с пациентами, проявлять повышенное внимание к записи пациентов и бронированию времени.
Благодарим за обратную связь и надеемся, что Вы не измените положительного отношения к нашей клинике.
Очень хочется поблагодарить за внимательное отношение и профессиональную работу врача-терапевта Ухаботина А.С. Когда видишь что такие молодые специалисты работают в клинике Ты понимаешь, что твое здоровье в надежных руках.При возникновении нового заболевания обязательно обращусь к нему снова!!!Спасибо огромное доктор за мое лечение и выздоровление!!!
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24».
Огромная благодарность Чиковой Римме Гареевне за прекрасную терапию по лечению моего остеохандроза - теперь ничего не болит !!! Она прекрасный доктор !!! Спасибо ей !!!
Добрый день, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что специалисты нашей клиники в очередной раз показали уровень своего профессионализма.
7 мая 2024г была на приеме в 24 кабинете. УЗИ сердца. Нужно было раздеться до пояса. В кабинете было ужасно холодно. Через 15 минут, меня просто трясло от холода. Я не знала , как дожить до конца исследования. Вентиляция работает очень, очень сильно, несколько лет хожу в этот центр, т к он не далеко от дома и с вентиляцией ничего не делают, чтобы пациенты не замерзали на процедуре. Каждый раз иду и надеюсь, что может будет тепло в кабинете, но нет, и в этот раз, опять холод. В кабинете стоял обогреватель, но почему не греют кабинет перед процедурой , не понятно. Ходила на массаж, тоже мёрзла, в кабинете было холодно. Врачи то одеты , а мы пациенты голые. Почему мы , оплачивая исследование, надеясь на нормальные условия, должны мёрзнуть .? Сделайте уже что- нибудь с этой вентиляцией, заслонки открыты на полную мощность и не регулируются. Холодно, как на улице.
Здравствуйте, Любовь!
Вентиляционная система ТРК "Заневский каскад" работает в плановом режиме. Решение о начале и окончании отопительного периода на своих территориях принимает администрация муниципального образования.
К сожалению, невозможно спрогнозировать погодные отклонения в ту или иную сторону.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Выражаю большую благодарность врачу Алтуниной Анне Викторовне. Врач очень квалифицированный, быстро поставила на ноги. Спасибо большое Вам!!!
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают наших специалистов.
От всей души выражаю благодарность врачу-терапевту Игорю Владимировичу Бурмистрову! В трудный для моей жизни момент мне очень повезло встретить чуткого и внимательного Врача от Бога. Благодарю Вас за отзывчивость, грамотную квалифицированную помощь, поддержку, ответственный подход и доброжелательное отношение. Чувствую себя намного лучше, чем до нашей встречи. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. С уважением, Дедушенко Ю.О.
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают наших специалистов.
7 апреля сдал анализ ,только 14 узнал на приёме у терапевта что он плохой или вообще какая то ошибка ,по показателям анализ женский ,у меня сорвалась операция ,можно было как то сообщить раньше ,телефон есть,почта есть,я бы успел перездать,Я перездал потом в другом месте анализ идеальный ,
онлайн