Отзывы

Уважаемые пациенты!
Ваше мнение очень важно для нас, также, как и для миллионов людей, проживающих в Петербурге. Помогите им узнать о клинике «Медпомощь 24», рассказав на ресурсах Яндекс и Google. Просто нажмите соответствующую кнопку. Спасибо!
Самарская Лариса Владимировна написал(-а) в 24 августа 2019 в 22:00 и оценил «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Предварительно записалась на консультацию к эндокринологу на 10:00 24 августа. Это суббота, выходной и живу во Всеволожске. Накануне меня 2 раза оповестили о том, что я записала на это время к врачу и получили подтверждение о моем визите.. Это было мое первое посещение Центра 24 мед помощь и видно последнее, так как оно закончилось в полном негативе. Я подписала соглашение с Центром, указав все свои данные с адресом и номером телефона + паспортные данные также; оплатила ожидаемую услугу в кассе; получила талончик и стала ждать приема врача, следя за монитором. Время на прием было указано 10:00, прошло 15 минут (то есть уже 10:15), а монитор не выдает номер моей очереди. Подошла к стойке и попросила узнать - где врач? После нескольких минут выясняется, что врача еще нет на рабочем месте, стали ему (скорее всего ей: Ольга Владимировна - так ее назвали по телефону) и оказалось, что у нее мажорность!!! То есть она вообще не планирует быть на рабочем месте в этот день!!! Обалдеть!!!! Я все понимаю, это жизнь, и мы все под Богом..... Но ведь можно было ей самой позвонить в Центр и предупредить о личной ситуации и не держать пациентов в режиме ожидания!!! Тем более что по времени ее личная ситуация произошла не в час приема, а накануне... Мой визит к платному (коммерческому) врачу закончился, пошла процедура возврата денег, а в итоге у меня потерян выходной и нарушены все мои личные планы. ВЫВОД: не рекомендую обращаться в данный Центр!

Комментарий клиники:

Каитова Э. написал(-а) в 24 августа 2019 в 16:24 и оценил Нургазизова Альбина Камильевна на

Альбина Камильевна ведет прием в спокойной, располагающей и одновременно деловой манере, является на мой взгляд прекрасным, увлеченным своим делом специалистом, неравнодушным к пациентам. Поэтому хочется пожелать ей дальнейших успехов в этой непростой профессии.

Комментарий клиники:

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты высоко оценивают наших специалистов.

Никита написал(-а) в 20 августа 2019 в 19:54 и оценил Кажлаева Гюлизар Шамильевна на

Компетентный специалист, подробно разъясняющий тонкости врачевания, - главное задавать вопросы. Советую!

Комментарий клиники:

Добрый день, Никита!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Наталья написал(-а) в 19 августа 2019 в 22:10 и оценил Гедерим Донат Владимирович на

Была на массаже у Доната Владимировича очень все понравилось. У него просто золотые руки, буду записываться только к нему.

Комментарий клиники:

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Елена написал(-а) в 19 августа 2019 в 13:30 и оценил Лебедева Наталья Ивановна на

Добрый день, замечательный коллектив МЕД-24!

Хочу от всего сердца поблагодарить врача-терапевта Наталью Ивановну! Про таких говорят"Врач от Бога"! Доброжелательность,чуткость и квалификация врача - вот, что важно для общения с пациентом! Такими качествами и обладает Наталья Ивановна Лебедева! Обязательно буду рекомендовать! Успехов вашему коллективу и процветания!

С уважением, Елена.

Комментарий клиники:

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты высоко оценивают наших специалистов.

Алексей Семенов написал(-а) в 16 августа 2019 в 11:16 и оценил Семёнова Майя Анатольевна на

Замечательный врач, индивидуальный подход к каждому

Комментарий клиники:

Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Анастасия написал(-а) в 14 августа 2019 в 13:44 и оценил Ласков Владимир Владимирович на

Взял 2 анализа, сказал, что все в норме, а проблема как была, так и осталась. Ни лечения, ни рекомендаций, зря потраченное время.

Комментарий клиники:

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за внимание к работе сотрудников нашей клиники.

Ваша претензия была рассмотрена комиссией по контролю качества и безопасности медицинской помощи. После анализа медицинской документации и объяснений со стороны Владимира Владимировича Ласкова, врачебная комиссия признала действия врача правомерными. Все лечебные мероприятия проведены своевременно, в полном объёме, с формированием необходимого плана лечения.

Мы искренне надеемся, что возникшее недопонимание не изменит Вашего положительного отношения к нашей клинике.

юлия написал(-а) в 12 августа 2019 в 13:23 и оценил Коптяев Егор Викторович на

Это самый лучший массажист и очень сильный человек! Я восхищаюсь такими людьми! хочется пожелать ему здоровья и успехов в работе!

Комментарий клиники:

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты высоко оценивают наших специалистов.

Александр написал(-а) в 17 июля 2019 в 15:49 и оценил Чикова Рима Сахибгареевна на

Добрый день. Выражаю огромную благодарность доктору Чиковой Р. С. Пришел с сильной болью в поясничном отделе позвоночника. Врач внимательно выслушала, дала рекомендации по лечению, все подробно объяснила. Через неделю уже был результат от назначенного лечения. Буду рекомендовать Чикову Р. С всем своим знакомым и родным. Спасибо вам.

Комментарий клиники:

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Олейник Владислав написал(-а) в 17 июля 2019 в 11:12 и оценил Белявская Ирина Владимировна на

Первый раз проходил ФГДС. Врач очень опытный. Во время процесса врач комментирует что, как и когда. Это очень облегчает и ускоряет проведение исследования. Если соблюдать правила предварительной подготовки, то все проходит гладко и безболезненно. Ирина Владимировна, спасибо!

Комментарий клиники:

Добрый день, Владислав!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.