Отзывы

Добрый день! Опаздала на 6 минут ( 4 июня 2019 Купчино 14:36, вместо 14:30) в клинику к терапевту Овчинникове. В итоге Жду номерок,а при мне с врачом говорят по телефону и озвучивают, что мой приём через час, ждите. Ничего не объясняя. Спросила, в чем проблема. Ответили, что я опоздала и врач отказалась от приема. В пустой клинике, где идёшь за деньги, сталкиваешься с каким то ненормальным отношением. Можно и Нормально было объяснить , что мой приём , длительностью который не составлял за несколько лет пользования услугами этой клиники и 10 минут, мои 5 минут как то повлияли. Приём был повторный, поэтому не было долгоиграющей ситуации. Человек идёт к врачу не здоровый, чтобы часами там сидеть и всегда можно договорится и решить ситуацию. В данном случае никто не интересовался с ресепшена, что вы где ( как обычно это происходит во всех платных заведениях) и не говорил, пять минут это много, мы не успеваем и я бы повернула назад. Насчёт опоздания я понимаю , что это плохо, но это не значит , что мы в садике. Работаю в сфере , где так же взаимодействую с клиентами, и как человек с проф. взглядом для меня пытка , смотреть на такую ужасную работу сотрудников. Управляющие вкладывают силы и деньги, а горе сотрудники разваливают весьма неплохую клинику. Самое обидное для меня как для клиента, ходить несколько лет в клинику, а потом привет отношение и поиск новой клиники. Ради принципа встала и ушла, так как слушала несколько минут ( хотя бы отошли и не при клиенте вели беседу, я же не дура и понимаю о чем идёт разговор) как врач что то говорит девочке с ресепшена и та не выдерживая, спрашивает, так чего будете принимать или нет. Та видимо посылает меня и Девочка выдаёт время на час позже к другому врачу ничего не объясняя . При этом пустота и в клинике 4 терапевта и два были свободны, когда я записывалась буквально за час до инцидента. Далее Девочка звонит другому врачу и спрашивает, а примите клиента и другой врач в три соглашается. Возникает вопрос, чем они там все так заняты?десять врачей важно сидят в пустоте. Все было вообщем неприятно, не клиентоарентировано и с полнейшим беспределом. В клинику не вернусь, семье так же запрещу. Так же хотели мне впихнуть цену за первичный приём у терапевта, хотя лечилась уже и сдавала анализы и мой сказал приходить, если улучшения не будет. Пришла, а он в отпуске. Жалко, что есть такие врачи, как и такие на ресепшене, так как там имеются и очень хороший персонал и специалисты. Не советую Овчинникову! Не ходите! Прекрасные специалисты: Алтунина и Шевчук Юлия. Пациенту хотя бы и не нужно улыбаться, но Нормально можно общаться и объяснять было б неплохо научить ресепшен, так же решать ситуации. Жду какой-нибудь ответ от администрации на эту ситуацию.

у меня проблемы с позвоночником уже более 10 лет. Обратилась в клинику "24 медпомощь" с обострением боли. Олег Александрович очень помог мне! Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход и действенные методы лечения и консультацию о дальнейших действиях, чтобы не ухудшать состояние позвоночника. Спасибо!

Антону Олеговичу можно довериться.Толковый доктор,всегда даст полезный совет,всё объяснит,уже 10 лет помогает всей нашей семье,и маленьким, и большим С уважением и благодарностью, Бутримовы.

Хорошо, качественно делал массаж. Иногда болезненно но так и надо. Лучше чем поглаживание. Мне с моей поясничной межпозвонковой грыжей помогло. Рекомендую. Мне скоро опять сеансы массажа надо. Хотелось бы к нему, но изменилась работа и режим. Сложно к нему добираться до Ладожской. Но если альтернативы не найду то придётся как то "изыскивать резервы".

Прошу передать ОГРОМНУЮ благодарность Владимиру Михайловичу за его работу !!! Это замечательный врач, который реально старается разобраться с каждой проблемой и решить её. Очень внимательный, настоящий профессионал ! Побольше бы таких врачей!

Добрый день ! Хочу поблагодарить девочек-лаборантов, которые принимают анализы крови в Купчино. Вежливые, внимательные, настоящие профессионалы. У меня очень плохие вены, но многократных анализов у меня не осталось даже маленького синяка. Прошу руководство клиники поощрить этих сотрудников. Таких профессионалов надо ценить !!! Огромное спасибо за вашу работу !!!

Уже несколько раз побывала в этой клинике. Все специалисты к которым попадала профессионалы(на сколько я могу судить), в то числе понравился прием невролога-кардиолога Левина В.М. Девушки на регистратуре тоже очень приятные, спокойные, приветливые, все всегда подскажут. Мария на регистратуре очень помогла и произвела хорошее и профессиональное впечатление. Для меня складывается впечатление, что в этой клинике действительно заботятся о твоем здоровье.)

Восхищена работой медсестер Ирины и Алены из процедурного кабинета. Врачом-неврологом мне были назначены 10 капельниц. Проблема вся в том, что на правой руке у меня очень тонкие вены и они «убегают». На протяжении последних 10 лет в разных клиниках даже, если кто-то и пытался попасть в вену на правой руке, то безрезультатно, а в основном сразу говорили, что вена «нерабочая». Меня просто изумило то, что несмотря на мое предупреждение о моей проблеме, медсестры Ирина и Алена умудрялись виртуозно попадать в вену на правой руке, при этом после 10 капельниц у меня не осталось ни одного синяка. Это, конечно, талант, высочайшая квалификация и человеческое отношение к пациентам. Ведь в противном случае вся нагрузка пришлась бы на вену на левой руке. В процедурном кабинете всегда идеальная чистота, и очень спокойная и доброжелательная обстановка. Большое спасибо.

Большое спасибо Ульвие Азеровне! Очень внимательный, вежливый, приятный в общении специалист. Выслушала проблему, назначила лечение, помогла записаться на будущий приём, заинтересована ходом лечения, состоянием здоровья пациента, крацне положительные впечатления. Только наилучшие рекомендии!

Добрый день. Привела маму на приём к доктору Трифоновой Ольге Константиновне. ( медцентр в Ккпчино). Были проблемы по гастроэнтерологии. Ольга Константиновна четко поставила диагноз и назначила лечение. Болезнь вылечили. Побольше бы таких чутких и грамотных докторов. Спасибо!