Отзывы

Оставьте о нас отзыв
О центре в Купчино
О центре на Ладожской
Юлия написал(-а) в 03 февраля 2021 в 12:29 и оценил «Медпомощь24» в «Купчино» на

Процедуру у врача сделать не смогла. Да, мне трудно это терпеть, поэтому мне нужна была помощь и от врача, и от медсестры, тк трубку уже ввели, но я ее начала выдёргивать от нехватки воздуха и рвотного рефлекса. В итоге меня сразу же выгнали. До этого делала процедуру три раза, успешно, потому что мне помогали это сделать. Не каждый человек может спокойно лечь и терпеть, не дёргаясь. Увы, здесь это понять не смогли и прогнали меня сразу же.

Комментарий клиники:

Уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за внимание к работе сотрудников нашей клиники.

Диагностика с помощью фиброгастроскопа несложная, но дискомфортная, нередко вызывающая страх. Важным фактором является психоэмоциональный настрой пациента. В случаях, когда переживать стресс не под силу для пациента, мы предлагаем провести данную процедуру под общей анестезией.

Мы постоянно работаем над качеством сервиса и повышением профессиональных компетенций наших сотрудников, и Ваше мнение очень важно для нас. Искренне сожалеем, что Вам не удалось выполнить данное исследование. Ваши комментарии, безусловно, будут приняты во внимание. И мы надеемся, что Вы не измените положительного отношения к нашей клинике.

Олег написал(-а) в 28 января 2021 в 08:07 и оценил Сулейман Ахмад Мохаммад Мофид на

Спасибо доктору Сулейману , специалист своего дела.

Комментарий клиники:

Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Бэлла написал(-а) в 27 января 2021 в 18:42 и оценил «Медпомощь24» в «Купчино» на

Каждый год делаю ФГДС, и никогда так легко и быстро не делали ,как Наталья Борисовна! Она просто профи. И деликатно, и шустро. Ну прям эмоции самые положительные. Поговорила перед процедурой,успокоила. В следующий раз,только к ней.

Комментарий клиники:

Добрый день, Бэлла!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов.

Елена написал(-а) в 26 января 2021 в 18:58 и оценил Мирошниченко Наталья Борисовна на

25/01/2021 была на приеме у Натальи Борисовны. ФГДС. Процедура проведена очень хорошо. Даже испугаться не успела. Спасибо за профессионализм.

Комментарий клиники:

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Анна написал(-а) в 26 января 2021 в 10:25 и оценил Тодрос Жанна Евгеньевна на

Очень внимательный и отзывчивый Врач! Спасибо за участие, неравнодушие и профессионализм.

Комментарий клиники:

Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Анатолий написал(-а) в 23 января 2021 в 16:00 и оценил Трифонова Ольга Константиновна на

Хочу выразить большую благодарность гастроэнтерологу Ольге Константиновне за внимание и оказанную помощь. Обратился по рекомендации друзей, приехал из другого города и не зря. Спасибо!

Комментарий клиники:

Добрый день, Анатолий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Ольге Константиновне.

Олеся написал(-а) в 22 января 2021 в 11:12 и оценил Шикина Екатерина Анатольевна на

Добрый день уважаемое руководство клиники!была на приеме у невролога Шикиной Е.А. Разговаривать нормально не может,задаю вопросы ей ,отвечает на повышенных тонах и со психом,у меня такое чувство как будто побывала не у врача а собаки которая неотвечает а лает!Очень жаль что такой некомпетентный врач работает у вас в клинике!

Комментарий клиники:

Уважаемая Олеся Валерьевна!

Благодарим Вас за внимание к работе сотрудников нашей клиники.

Мы постоянно работаем над качеством сервиса и повышением профессиональных компетенций наших сотрудников и Ваше мнение очень важно для нас.

Понимая, насколько важен для пациента психологический комфорт на приёме и взаимопонимание с лечащим врачом, предлагаем Вам, для контроля состояния Вашего здоровья, в случае необходимости, обратиться в нашу клинику для повторного осмотра к врачу-неврологу Мирзалиеву Магомедали Ибрагимовичу.

Надежда написал(-а) в 21 января 2021 в 13:59 и оценил Мирошниченко Наталья Борисовна на

Спасибо большое Наталье Борисовне за чуткое и человеческое отношение к пациентам! Процедура не из самых приятных, но Наталья Борисовна делает всё профессионально, быстро, аккуратно, объясняет что и как надо делать во время процедуры, подбадривает. Очень благодарна за то. что максимально сгладили все неприятные ощущения от ФГДС.

Комментарий клиники:

Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Наталье Борисовне.

Алевтина Ивановна написал(-а) в 20 января 2021 в 21:04 и оценил Таджибаев Пулод Джахонгирович на

Очень грамотный и внимательный доктор.

Комментарий клиники:

Добрый день, Алевтина!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники.

Александр написал(-а) в 19 января 2021 в 13:05 и оценил Перфильев Андрей Петрович на

Был дважды на процедуре ФГДС. Андрей Петрович и его ассистенты стараются создать комфортную атмосферу и поддерживают. Благодаря этому процедура кажется не такой неприятной. Спасибо вам.

Комментарий клиники:

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности всем специалистам.