Отзывы

Оставьте о нас отзыв
О центре в Купчино
О центре на Ладожской
О написал(-а) в 09 октября 2024 в 13:20 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

1. Спрашивают полис зачем-то повторно, когда прием уже был согласован. В двух уведомления ни разу не было сказано взять его кроме паспорта! 2. Пришла за 10 минут. В итоге еще 3 минуты прождала прием к дерматологу Назаровой. Когда пришла она была не готова, я еще ждала пока она распечатает бумажки. 3. Чтобы сделать соскоб пошла в одетых печатках за щипцами и ножницами, которых на было. Не снимая грязных перчаток в которых выходила и бралась за ручки дверей и тд, начала открывать стерильные ножницы, которые еще вдобавок ко всему были ржавые. Это как вообще такой сервис?!

Комментарий клиники:

Добрый день, Ольга!

Мы внимательно относимся к любой обратной связи от наших пациентов и хотели бы разобраться в ситуации, которую Вы описали.

Не могли бы Вы отправить следующую информацию: ФИО, дата и время приёма на почту: development@mpclinic.ru

Анастасия написал(-а) в 02 октября 2024 в 10:56 и оценил(-а)  на

Специалист процедурного кабинета Светлана безболезненно взяла кровь и безошибочно обнаружила вену. У меня вены прячутся глубоко и редко кто так хорошо можеиют взять кровь. Спасибо!

Комментарий клиники:

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции после обращения в нашу клинику. 

Валерий написал(-а) в 25 сентября 2024 в 16:03 и оценил(-а) Лешкевич Инна Александровна на

Добрый день огромная человеческое спасибо доктору ляшкевич и А за то что вернула меня к полноценной в жизни мужчины Я потерял всякую надежду а она смогла меня вернуть в мою Юность Огромное огромное человеческое спасибо Хорошо её просить обидеть благодарность или время денежную дать Ещё раз спасибо

Комментарий клиники:

Добрый день, Валерий!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверили своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24». 

Андрей Киселев написал(-а) в 06 сентября 2024 в 23:07 и оценил(-а) Лебедева Наталья Ивановна на

Был у специалиста Лебедевой Натальи Ивановны. Врача не рекомендую. Абсолютно равнодушный к пациенту и неквалифицированный специалист. Точного диагноза и решения вашей проблемы от нее не ждите. Все делает "как будто ее насильно заставляют". Уважаемая клиника смените пожалуйста фотографию врача, на вашем сайте (хочется видеть актуальную картину жизни, а не фото десятилетней давности)

Комментарий клиники:

Уважаемый Андрей!

Благодарим за обратную связь. Официальный ответ руководства на Ваше обращение отправлен на Вашу электронную почту.

Ваши пожелания по сайту будут учтены.

Анастасия Мосалова написал(-а) в 29 августа 2024 в 20:04 и оценил(-а)  на

Добрый день. Была сегодня на приёме у невролога Лунин И. А. (у меня полис ДМС) Никому не советую, врач выслушал мои жалобы, сказал, что это не его профиль и "что все идут к нему с этим, это должен лечить терапевт" далее я стала настаивать на обследование, он мне сразу сказал, что мне не согласуют МРТ, и правда не согласовали, только небольшой нюанс - на вопрос страховой - рекомендуете Вы МРТ, врач ответил, что настаивает пациент, а он не рекомендует. Рентген мне тоже не предложили, я уточнила - почему, на что врач ответил, что я стала настаивать на МРТ. Далее я спросила, а будет ли осмотр, мне его провели, посмотрели позвоночник прям в свитере, но в диагнозе всё же указали "грыжеобразование" Из рекомендаций - сделать мрт по ОМС и прийти на повторный приём, правда непонятно зачем, если мою болезнь должен лечить терапевт.

Комментарий клиники:

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим Вас за обратную связь. Ситуация была доведена до руководства клиники и подробно разобрана.

Письменный ответ предоставлен Вам на электронный адрес почты.

Яна написал(-а) в 29 августа 2024 в 17:40 и оценил(-а) Антоненкова Мадина Эркиновна на

Мадина Эркиновна, хочу выразить благодарность за квалифицированный и очень внимательный приём.

Комментарий клиники:

Добрый день, Яна!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники. 

Яна написал(-а) в 29 августа 2024 в 17:37 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на
Была у врача Чижова О. О несколько раз , данный врач не внушает доверия. После приема остается неприятный осадок, хочется чтоб врач был чуточку внимательнее к пациентам и то что говорит. Мы приходим с конкретными вопросами и хотим знать на них ответ ,а не так что вышли с кабинета ,а вопросов и сомнений еще больше.
Яна написал(-а) в 29 августа 2024 в 17:31 и оценил(-а) Полынцева (Смирнова) Анастасия Сергеевна на

Хочу поблагодарить Смирнову Анастасию Сергеевну , прекрасный специалист своего дела. Настолько душевный,отзывчивый и понимающий врач, которых сейчас встретишь очень редко.

Комментарий клиники:

Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов. 

Алексей написал(-а) в 27 августа 2024 в 18:24 и оценил(-а) Лешкевич Инна Александровна на

Был на приёме у уролога врач провёл обследование и необходимые исследования нв высшем уровне Спасибо Инне Александровне.

Комментарий клиники:

Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности специалисту.

Наталья написал(-а) в 27 августа 2024 в 08:23 и оценил(-а) Шулупова Елена Николаевна на

Добрый день! Шулупова Елена Николаевна - профессионал своего дела! После массажа просто отличное самочувствие! Лучший массаж!

Комментарий клиники:

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов.