Отзывы

Оставьте о нас отзыв
О центре в Купчино
О центре на Ладожской
Наталья написал(-а) в 27 августа 2024 в 08:23 и оценил(-а) Шулупова Елена Николаевна на

Добрый день! Шулупова Елена Николаевна - профессионал своего дела! После массажа просто отличное самочувствие! Лучший массаж!

Комментарий клиники:

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов. 

Алексей написал(-а) в 23 августа 2024 в 17:53 и оценил(-а) Лешкевич Инна Александровна на

Проходил профилактический осмотр врач провела осмотр и узи все супер Спасибо большое.

Комментарий клиники:

Добрый день, Алексей!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники. 

Юлия написал(-а) в 21 августа 2024 в 09:53 и оценил(-а) Рахманова Любовь Степановна на

Обращаюсь в мед центр 24 уже давно! Очень нравится внимательность к пациентам, профессионализм на высшем уровне! Любовь Степановна очень приятный врач-узи! Советую обращаться к данному специалисту, все посмотрит как надо.

Комментарий клиники:

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24». 

Алёна написал(-а) в 20 августа 2024 в 11:55 и оценил(-а) Нарпулатова Нигора Амановна на

Хотелось бы оставить отзыв и свои слова благодарности врачу,доктору,профессионалу своего дела Нигоре Амановне!Так сложилась судьба,что за таким врачом будешь приезжать в любой город!Более чуткого,профессионального,тонкого,доброжелательного и врача с большой буквы не найти!Очень все четко ,со словами поддержки расскажет,разложит,осмотрит!Очень аккуратная!А самое главное очень квалифицированный врач!Спасает и восстанавливает!Сама я с Московской области,но узнав о переезде,не раздумывая поехала в Санкт Петербург!Еще раз спасибо!!

Комментарий клиники:

Добрый день, Алёна!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов. 

Людмила написал(-а) в 17 августа 2024 в 13:54 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Хочу выразить благодарность сотрудникам: эндоскописту Баранову Д. Г. и анестезиологу Кольцову А. А. за слаженную и качественно выполненную работу. Спасибо.

Комментарий клиники:

Добрый день, Людмила!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники. 

Наталья написал(-а) в 17 августа 2024 в 11:51 и оценил(-а) Белявская Ирина Владимировна на

Хочу поблагодарить доктора Белявскую Ирину Владимировну за прекрасно проведенную процедуру ФГДС. Очень боялась, но всё было прекрасно, начиная от психологической поддержки врача и медсестры, заканчивая самой процедурой. Рекомендую всем Ирину Владимировну, как самого лучшего врача эндоскописта.

Комментарий клиники:

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что пациенты так высоко оценивают работу наших специалистов. 

Константин написал(-а) в 13 августа 2024 в 17:48 и оценил(-а) Рахманова Любовь Степановна на

Посещаю уже в третий раз данный медицинский центр. Хочу отметить отличную организацию процесса, отличных докторов, в том числе прекрасного врача-специалиста Высшей квалификационной категории в области УЗИ Рахманову Любовь Степановну !

Комментарий клиники:

Добрый день, Константин!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нас и доверяете своё здоровье специалистам сети клиник «Медпомощь 24». 

Иван написал(-а) в 29 июля 2024 в 21:55 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Не могу оформить страховку из-за них уже два месяца Травматолог должен был подготовить справку для страховой 05.07. В понедельник 08.07 всё ещё не была сделана. Позвонил, сказали, что в среду будет готова. Пришёл сегодня 11.07, ни про какую справку никто не знает. Звонили из администрации, сказали, что на неделе вопрос будет решен. Сегодня уже 29.07. Ничего не сделали

Комментарий клиники:

Здравствуйте, Иван!

Мы внимательно относимся к любой обратной связи от наших пациентов и постоянно работаем над качеством сервиса.

Приносим извинения за недопонимание, возникшее в процессе поиска решения Вашего вопроса.

Искренне надеемся, что специалисты сети клиник «Медпомощь 24» и дальше смогут помогать Вам в решении проблем здоровьем.

Сергей написал(-а) в 24 июля 2024 в 18:07 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Квалифицированные сотрудники. Комфортное помещение. Паркинг. Удобная запись на прием. Большой пул специалистов.

Комментарий клиники:

Добрый день, Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв. Для нас важно, что наши пациенты дают обратную связь после посещения клиники. 

Екатерина написал(-а) в 22 июля 2024 в 15:09 и оценил(-а) «Медпомощь24» на «Ладожской» на

Записана была на массаж шейно-грудного отдела. Специально уточнила по телефону о времени, которое отводится на массаж . 30 минут мне подтвердили по телефону администраторы. По итогу массаж длился 15 минут, под группу Любэ. Я не первый раз хожу на массаж, но с таким отношением столкнулась впервые.

Комментарий клиники:

Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за обратную связь.

Лечебный массаж всегда  выполняется в строгом соответствии нормативным документам. В этом его отличие от иных видов массажа (расслабляющего, лимфодренажного, аромамассажа и других). Назначенный Вам массаж 1,5 единицы должен выполняться 15 мин.

Диспетчер контакт-центра мог ненамеренно ввести Вас в заблуждение тем, что озвучил Вам общую длительность приема - 30 мин. Такая длительность введена для того, чтобы дать возможность пациенту неспешно заполнить необходимые документы, снять одежду и одеться без ущерба длительности самого массажа.

Также, с массажистом проведена разъяснительная беседа по поводу получения у пациента устного разрешения на музыкальное сопровождение процедур.